FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

基本的には発送・配達完了後に送付しております。遅くとも3日以内にはメールにて送付しております。

キャリアアドレス(docomo.ne.jp / ezweb.ne.jp / softbank.ne.jp等)の場合、添付ファイルが弾かれてしまう恐れがありますので、スマーフォンでご利用の場合は「Gamil」「iCloud」等のアドレスにてご注文頂ければ幸いです。

フォトメールサービスはシステムより送付しますので「ksflower.36@sm.easy-myshop.jp」をドメイン指定受信設定をお願いいたします。

カートシステムの都合上、店頭での受注と違い、価格は全て商品代金+消費税の表記となっておりますのでご了承ねがいます。

規定外の金額をご希望の場合はお電話にてご注文くださいますようお願いいたします。

TEL: 052-551-2711 ※man-sat 10:00-19:00

当店の配達可能区域(自社配達区域)は「発送・配達」のページにて後か確認くださいませ。

プリザーブドフラワーは生花を使用した商品とは製作工程が違いがありますので、1週間後からのお届け日していとなります。

店頭在庫がある場合もございますので、急なご入り用の場合はお電話にてお尋ねくださいませ。

TEL: 052-551-2711 ※man-sat 10:00-19:00